Общие советы по эмоциональному благополучию мальчиков, девочек и подростков, пострадавших от ситуации вооруженного конфликта
Основами психосоциального благополучия являются:
- Обеспечение прав прав и доступа к основным потребностям (еда, жилье, средства к существованию, медицинское обслуживание, образование, гражданская активность).
- Чувство безопасности, которое обеспечивается проживанием в безопасной и дружественной среде, с семьей или опекуном из окружающей среды.
Когда это благосостояние нарушается из-за войны или гуманитарного кризиса, это может повлиять на психологическое и социальное развитие детей и подростков.
Какие реакции мы можем наблюдать у мальчиков, девочек и подростков?
Каждый мальчик, девочка и ребенок по-разному реагируют на сложные ситуации. Некоторые реакции нормальны в начале, однако если они не исчезают в течение примерно 1 месяца, тогда нужна помощь эксперта-профессионала или обращение в центр первичной медицинской помощи.
Эти реакции и поведение не всегда проявляются одинаково у мальчиков, девочек и подростков и могут возникать вследствие влияния травмирующих ситуаций или любой формы насилия (сексуального, гендерного, торговли людьми и т.п.).
Возможно, за время, проведенное в пути, чтобы добраться сюда, вы, дети или подростки, путешествовавшие вместе с вами, могли испытать влияние травмирующих ситуаций, которые оставили после себя определенные эмоциональные последствия.
Самое главное в это время – это чтобы вас выслушали, а также ощутить заботу, поддержку, тепло и благосклонность. При любых признаках того, что вы сталкивались с травмирующей ситуацией, обязательно обратитесь за помощью. На этом сайте есть список контактов куда вы можете обратиться за помощью.
Мальчики и девочки в возрасте от 0 до 3 лет
- склонны больше, чем обычно, держаться поближе к своим родителям.
- начинают вести себя как в младшем возрасте.
- значительно и внезапно меняют свои привычки по сну и питанию.
- больше плачут или становятся более раздражительными.
- начинают бояться того, чего они не боялись раньше.
- взволнованы и имеют проблемы с концентрацией.
- они или не заинтересованы в игре или играют лишь короткий период времени.
- играют в повторяющиеся игры или играют жестоко и агрессивно.
- могут быть значительно более упрямыми или слишком требовательными.
- могут быть очень чувствительны к реакциям других.
Мальчики и девочки в возрасте от 4 до 6 лет
- склонны больше, чем обычно, держаться поближе к своим родителям или начинают активно обращаться к другим взрослым.
- могут начать вести себя как дети младшего возраста, например, сосать палец или мочиться (страдать энурезом).
- вдруг перестают говорить.
- значительно снижают или повышают свою активность.
- прекращают играть или начинают играть в повторяющиеся игры.
- чувствуют тревогу и страх того, что произойдет что-то плохое.
- страдают от нарушений сна (например, им снятся кошмары); меняется их пищевое поведение.
- чувствуют себя растерянными.
- им тяжело сконцентрироваться.
- иногда могут брать на себя роли взрослых.
- становятся более раздражительными.
Мальчики и девочки в возрасте от 7 до 12 лет
- уменьшают или увеличивают свою физическую активность.
- чувствуют себя и ведут себя растерянно.
- многократно рассказывают о событии.
- не хотят ходить в школу.
- испытывают и выражают страх.
- отмечают, что у них ухудшилась память, концентрация и внимание.
- страдают от нарушений сна и аппетита.
- становятся более агрессивными, раздражительными или беспокойными.
- страдают от соматических дискомфортных ощущений (физические симптомы, связанные со стрессом).
- переживают о других пострадавших.
- испытывают вину, склонны к самокритике.
- страдают энурезом (недержанием мочи).
Подростки
- испытывают стыд или вину.
- переживают о других пострадавших.
- могут быть глубоко погружены в себя.
- испытывают изменения в отношениях с окружающими.
- чувствуют себя разочарованными.
- становятся гиперчувствительными.
- имеют склонность к рискованному поведению.
- могут вести себя агрессивно или дерзко по отношению к власти или опекунам.
Члены семьи и опекуны
Члены семьи и опекуны также переживают гуманитарный кризис, поэтому у них могут быть разные реакции, такие как:
- Не чувствуете себя в состоянии справиться с ситуацией, находитесь в состоянии отчаяния.
- Трудно общаться с детьми и подростками.
- Чувство истощения, проблемы с концентрацией внимания.
- Изменения в пищевом поведении режиме сна и уходе за собой.
- Физическое недомогание (головные боли, боли в мышцах, боли в животе и т.д.).
- Страх, уныние или раздражительность.
Забота о себе это не эгоизм, это ответственность. Это означает, что вы можете быть эффективными, чтобы помочь другим.
Избегать чрезмерной информации: Важно быть хорошо проинформированным, но просмотра новостей один-два раза в день достаточно. Желательно избегать непрерывного просмотра новостей и устраивать паузы для отключения от источников информации. Когда мы следим за информацией, нужно стараться выбирать положительную информацию.
Некоторые основные рекомендации для заботы о себе:
- по возможности, найдите пространство для отдыха и отключения и позвольте себе выразить эмоции.
- просите о помощи, если вам это нужно и делегируйте свои обязанности другим взрослым, если не чувствуете в себе силы.
- Старайтесь следовать основным привычкам по уходу за собой, которые дадут вам ощущение стабильности и сохранят здоровье (гуляйте на свежем воздухе, выходите на природу, проводите время с друзьями...), наведите порядок мысленно, чаще говорите себе: «я делаю все, что в моих силах».
- По возможности, сосредоточьтесь на практической информации и убедитесь, что вы не перегружаете себя плохими новостями.
Основой для хорошей поддержки является
Адекватная поддержка со стороны членов семьи и опекунов в ближайшем окружении является важнейшим фактором развития детей и подростков и восстановления после тяжелых переживаний.
Следует иметь в виду, что эмоции могут передаваться, поэтому взрослый является эмоциональным ориентиром для ребенка.
Основой для хорошей поддержки является:
- ОЩУЩЕНИЕ БЕЗОПАСНОСТИ: Насколько это возможно, старайтесь создать ощущение безопасности, без чувства страха и вне опасности (как физической, так и психологической) в своих отношениях и своем физическом окружении.
- СТАБИЛЬНОСТЬ: Если позволяет окружающая среда, то присутствует предсказуемость и последовательность на социальном, эмоциональном и физическом уровнях. Если вы будете последовательны и заботливы в отношении ребенка или подростка, вы сможете завоевать их доверие.
- УХОД: Старайтесь, по возможности, быть доступными и в состоянии удовлетворить потребности ребенка или подростка заботливо и последовательно.
Как помочь детям и подросткам чувствовать себя в безопасности и защитить их от большего вреда
Мальчики и девочки в возрасте 0-12 лет
- Обеспечить им место, где они могут свободно поплакать и покричать.
- Организация для них моментов отдыха, чтобы они расслабились (почитать сказку, принять ванную).
- Называть их эмоции и дать им знать, что это нормально, что они себя так чувствуют.
- Заниматься вместе с ними разными активностями.
- Давать им простые задания, которые они могут контролировать самостоятельно.
- Установление распорядка дня (время приёма пищи, физические упражнения). Дети должны быть частью организационного процесса и сами добавлять занятия, которые им нравятся (например: чтение, игра, рисование и т.д.).
- Поддерживать физическую активность и сбалансированную диету.
- Ослабить немного ограничения в начале, но важно, чтобы мальчики и девочки продолжали иметь ограничения.
- Объясните детям, что происходит, что будет отныне, на понятном языке, короткими и простыми сообщениями, спокойно и медленно, но без лжи.
- Поддерживать связь с членами семьи, которые далеко, с помощью технологий. Обеспечение безопасной среды и позитивной цели
- Не оставлять детей с другими опекунами, которых вы не знаете и которым не доверяете, не создав предварительно безопасную среду.
- Защищать детей от плохих воспоминаний и трагических изображений, чтобы не создавать у них чувство беспокойства, тревоги и страха.
Подростки
- Убедитесь, что подростки получают поддержку от семьи, а также от группы друзей или сверстников.
- Быть доступны для них, но оставить также им их собственное пространство.
- Обеспечить им место, куда они могут убежать и “выпустить пар”.
- Обсуждая с ними тяжелые события, нужно стараться использовать точную информацию и успокаивающую лексику, соответствующую их возрасту и развитию.
- Повышение уровня оптимизма, чувства юмора и чувства контроля.
- Установление распорядка дня с четкими графиками и привлечение подростков для организации и выполнения повседневной работы (приготовление пищи, организационные вопросы). Обеспечение образовательного сопровождения.
- Помогать подросткам справиться с ситуацией.
- Вовлечение подростков в управление определенными ситуациями, которые переживает семья.
- Стараться помогать подросткам по возможности действовать в соответствии со своей семейной ролью, то есть не перекладывать на них обязанности взрослых (забота о маленьких братьях и сестрах, юридические формальности, переводы и т.д.) и не относиться к ним как к маленьким детям.
- Обеспечивать физическую активность и соблюдение сбалансированной диеты.
- С пониманием относиться к возможным трудностям в адаптации к новым обстоятельствам.
- Будьте внимательны к рискованному поведению (употребление наркотиков, самоповреждению, изоляции…). При подозрении обязательно следует проконсультироваться со специалистом и/или Центром первичной медико-санитарной помощи.
Рекомендации для членов семьи и опекунов
Дети от 0 до 3 лет
У ребенка есть проблемы со сном, не хочет ложиться спать, не хочет спать в одиночестве, просыпается ночью с криком
- По возможности, не оставляйте ребенка спать в одиночестве.
- Соблюдайте приятный ритуал перед сном: рассказывайте сказки, молитесь, обнимайтесь и т.д.
- Расскажите детям об их распорядке дня, чтобы процесс засыпания был для них понятен и предсказуем.
- Передавайте сигналы безопасности (словесные и физические.
Ребенок озабочен тем, что с его опекуном или членом семьи происходит нечто плохое
- Напомните ребенку, что сейчас он в безопасности, а если нет, дайте знать, что предпринимается для его безопасности.
- Занимайтесь позитивными делами, чтобы отвлечь внимание (чтение, игры и т.д.).
Не хочет играть или что-то делать. Состояние апатии
- Дайте ребенку понять, что испытывать печаль, злость или беспокойство – это нормально: «Кажется, тебе ничего не хочется делать»; «Интересно, ты грустишь?»; «Грустить – это нормально»; "Я остаюсь с тобой".
- Занимайтесь позитивными делами, чтобы отвлечь внимание (чтение, игры и т.д.).
Много плачет
- Позвольте ребенку выразить чувство печали.
- Помогите ребенку выразить свои чувства.
- Дать ребенку надежду на будущее (во что он будет играть, планы, питание и т.д.).
Мальчики и девочки в возрасте от 4 до 6 лет
Боятся, что плохие вещи будут продолжаться
- Объясните разницу между событием и воспоминаниями об этом событии.
- Передавайте понятные сигналы безопасности на данный момент, обсуждая с детьми основные потребности, которые покрыты.
Задают вопросы относительно смерти и траура
- Дайте им простые ответы и возможность спросить.
- Поймите, что в этом возрасте дети не имеют представления о том, что смерть необратима (рисование является хорошим инструментом для детей, чтобы передать чувство скорби).
- Позвольте им участвовать в культурных ритуалах траура.
- Говорите им правду о смерти близкого человека, объясните это, но на языке, который они могут понять
Ребенок не говорит, молчит или испытывает трудности с тем, чтобы выразить то, что его беспокоит
- Помогайте детям самовыразиться с помощью игр и рисования.
- Используйте слова, описывающие чувства, чтобы проверить, как дети себя чувствуют.
- Поощряйте их выражать свои чувства, но не давите на них.
Мальчики и девочки в возрасте от 7 до 12 лет
Чувствуют ответственность за произошедшее
- Дайте им возможность рассказать о своих проблемах. Заверьте и объясните, почему это не их вина по рациональным причинам (политическим, историческим, практическим...).
Неоднократно пересказывают или воспроизводят событие
- Дайте им возможность перевести/воспроизвести, как они хотели бы видеть свою реальность отныне.
Озадаченны тем, что произошло
- Проясните любые недоразумения и предлагайте четкие объяснения того, что происходит, каждый раз, когда ребенок спрашивает.
- Избегайте подробностей, которые могут напугать детей, старайтесь успокоить их и подтвердить четкую ситуацию безопасности на данный момент.
- Не теряйте терпения из-за повторения вопросов или тем, также волнующих другого опекуна (его реакция имеет важное значение для развития концептуализации ситуации для ребенка).
- Объяснять, что будет происходить (например: где вы будете жить, в какую школу вы будете ходить, что вы будете есть и т.д.).
- Напомните им, что есть люди, которые работают над обеспечением безопасности семей, и что они могут попросить дополнительной помощи, если они нуждаются в ней.
Подростки
Ведут себя вызывающе и склонны к рискованному поведению или самоповреждению
- Помогите подросткам понять, что бросать вызов миру – это опасный способ выразить сильные чувства, например, гнев.
- Обратите внимание на рискованное поведение, такое как употребление наркотиков или самоповреждение.
- Избегайте своей острой реакции на гнев, поскольку это приведет к дальнейшей изоляции подростка.
- Обратитесь к специалисту-эксперту и/или в Центр первичной медико-санитарной помощи.
Боятся воспоминаний о случившемся и своей реакции на это
- Скажите им, что очень яркие воспоминания являются нормальным явлением и что воспоминания также могут возникать в виде звуков, запахов, ощущений или даже эмоций.
- Объясните, что воспоминания могут возникнуть внезапно, и вызвать ощущение, что все это повторяется.
- Объясните, что чтение новостей и просмотр повторяющихся изображений в СМИ могут усугубить страхи.
Волнуются за других выживших и другие семьи
- Поговорите об их проблемах и подтвердите их переживания. Подчеркните, что это не их вина и что это вне зоны их ответственности.
- Определите проекты, которые важны и соответствуют возрасту подростка, которые они смогут выполнить самостоятельно.
Полезная информация для беженцев из украины с детьми и подростками
Организации, у которых вы можете запросить информацию
Информация о COVID-19
Телефоны областных учреждений Государственной сети приема беженцев
Как подать заявку на временную защиту
Доступ к государственной системе приема беженцев
Полезные адреса и телефоны
24-часовая информационная линия правительства Испании (испанский и украинский)
Чрезвычайные ситуации (24ч)
Национальная полиция (24ч)
Насилие против женщин (24ч): Бесплатная и конфиденциальная помощь пострадавшим
Фонд ANAR
- Психологическое, социальное и юридическое сопровождение (для семьи и школы): 0034 600 50 51 52 (24ч)
- Телефон прямой помощи ANAR (для детей и подростков): 0034 900 2020 10 (круглосуточно)
- Круглосуточный чат ANAR (для семей, детей и подростков) с психологами, специализирующимися на детях, при поддержке юристов и социальных работников (конфиденциально и бесплатно на испанском, украинском, русском и английском языках): www.anar.org
Испанский Красный Крест «Красный Крест слушает вас» : Бесплатная и анонимная служба психосоциальной поддержки и консультирования (С понедельника по пятницу с 10:00 до 14:00 и с 16:00 до 20:00)
Служба поддержки граждан: Государственные услуги и административные процедуры
Посольство и консульства украины в испании
Посольство: ул. Ронда де Абубилья (Calle Ronda de Abubilla), 52, 28043 Мадрид
Консульства Мадрид: ул. Ронда де Абубилья (Calle Ronda de Abubilla), 52, 28043 Мадрид
Консульства Барселона: ул. Нумансия (Calle Numancia), 185, Bajos II, 08029 Барселона
Официальные сайты городов и автономных сообществ
В сотрудничестве с Programa de Psiquiatría Transcultural del Hospital Vall d'Hebron
- Andalucía
- Aragón
- Asturias
- Islas Baleares
- Canarias
- Cantabria
- Castilla-La Mancha
- Castilla y León
- Cataluña
- Extremadura
- Galicia
- La Rioja
- Madrid
- Región de Murcia
- Navarra
- País Vasco
- Comunidad Valenciana
- Ceuta
- Melilla