Общие советы по эмоциональному благополучию мальчиков, девочек и подростков, пострадавших от ситуации вооруженного конфликта

Основами психосоциального благополучия являются:

  • Обеспечение прав прав и доступа к основным потребностям (еда, жилье, средства к существованию, медицинское обслуживание, образование, гражданская активность).
  • Чувство безопасности, которое обеспечивается проживанием в безопасной и дружественной среде, с семьей или опекуном из окружающей среды.

Когда это благосостояние нарушается из-за войны или гуманитарного кризиса, это может повлиять на психологическое и социальное развитие детей и подростков.

Как помочь детям и подросткам чувствовать себя в безопасности и защитить их от большего вреда
Doctores
Рекомендации для членов семьи и опекунов
Familia
ПОЛЕЗНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ БЕЖЕНЦЕВ ИЗ УКРАИНЫ С ДЕТЬМИ И ПОДРОСТКАМИ

Какие реакции мы можем наблюдать у мальчиков, девочек и подростков?

Каждый мальчик, девочка и ребенок по-разному реагируют на сложные ситуации. Некоторые реакции нормальны в начале, однако если они не исчезают в течение примерно 1 месяца, тогда нужна помощь эксперта-профессионала или обращение в центр первичной медицинской помощи.

Эти реакции и поведение не всегда проявляются одинаково у мальчиков, девочек и подростков и могут возникать вследствие влияния травмирующих ситуаций или любой формы насилия (сексуального, гендерного, торговли людьми и т.п.).

Возможно, за время, проведенное в пути, чтобы добраться сюда, вы, дети или подростки, путешествовавшие вместе с вами, могли испытать влияние травмирующих ситуаций, которые оставили после себя определенные эмоциональные последствия.

Самое главное в это время – это чтобы вас выслушали, а также ощутить заботу, поддержку, тепло и благосклонность. При любых признаках того, что вы сталкивались с травмирующей ситуацией, обязательно обратитесь за помощью. На этом сайте есть список контактов куда вы можете обратиться за помощью.

Мальчики и девочки в возрасте от 0 до 3 лет

  • склонны больше, чем обычно, держаться поближе к своим родителям.
  • начинают вести себя как в младшем возрасте.
  • значительно и внезапно меняют свои привычки по сну и питанию.
  • больше плачут или становятся более раздражительными.
  • начинают бояться того, чего они не боялись раньше.
  • взволнованы и имеют проблемы с концентрацией.
  • они или не заинтересованы в игре или играют лишь короткий период времени.
  • играют в повторяющиеся игры или играют жестоко и агрессивно.
  • могут быть значительно более упрямыми или слишком требовательными.
  • могут быть очень чувствительны к реакциям других.

Мальчики и девочки в возрасте от 4 до 6 лет

  • склонны больше, чем обычно, держаться поближе к своим родителям или начинают активно обращаться к другим взрослым.
  • могут начать вести себя как дети младшего возраста, например, сосать палец или мочиться (страдать энурезом).
  • вдруг перестают говорить.
  • значительно снижают или повышают свою активность.
  • прекращают играть или начинают играть в повторяющиеся игры.
  • чувствуют тревогу и страх того, что произойдет что-то плохое.
  • страдают от нарушений сна (например, им снятся кошмары); меняется их пищевое поведение.
  • чувствуют себя растерянными.
  • им тяжело сконцентрироваться.
  • иногда могут брать на себя роли взрослых.
  • становятся более раздражительными.

Мальчики и девочки в возрасте от 7 до 12 лет

  • уменьшают или увеличивают свою физическую активность.
  • чувствуют себя и ведут себя растерянно.
  • многократно рассказывают о событии.
  • не хотят ходить в школу.
  • испытывают и выражают страх.
  • отмечают, что у них ухудшилась память, концентрация и внимание.
  • страдают от нарушений сна и аппетита.
  • становятся более агрессивными, раздражительными или беспокойными.
  • страдают от соматических дискомфортных ощущений (физические симптомы, связанные со стрессом).
  • переживают о других пострадавших.
  • испытывают вину, склонны к самокритике.
  • страдают энурезом (недержанием мочи).

Подростки

  • испытывают стыд или вину.
  • переживают о других пострадавших.
  • могут быть глубоко погружены в себя.
  • испытывают изменения в отношениях с окружающими.
  • чувствуют себя разочарованными.
  • становятся гиперчувствительными.
  • имеют склонность к рискованному поведению.
  • могут вести себя агрессивно или дерзко по отношению к власти или опекунам.

Члены семьи и опекуны

Члены семьи и опекуны также переживают гуманитарный кризис, поэтому у них могут быть разные реакции, такие как:

  • Не чувствуете себя в состоянии справиться с ситуацией, находитесь в состоянии отчаяния.
  • Трудно общаться с детьми и подростками.
  • Чувство истощения, проблемы с концентрацией внимания.
  • Изменения в пищевом поведении режиме сна и уходе за собой.
  • Физическое недомогание (головные боли, боли в мышцах, боли в животе и т.д.).
  • Страх, уныние или раздражительность.

Забота о себе это не эгоизм, это ответственность. Это означает, что вы можете быть эффективными, чтобы помочь другим.

Избегать чрезмерной информации: Важно быть хорошо проинформированным, но просмотра новостей один-два раза в день достаточно. Желательно избегать непрерывного просмотра новостей и устраивать паузы для отключения от источников информации.
Когда мы следим за информацией, нужно стараться выбирать положительную информацию.

Некоторые основные рекомендации для заботы о себе:

  • по возможности, найдите пространство для отдыха и отключения и позвольте себе выразить эмоции.
  • просите о помощи, если вам это нужно и делегируйте свои обязанности другим взрослым, если не чувствуете в себе силы.
  • Старайтесь следовать основным привычкам по уходу за собой, которые дадут вам ощущение стабильности и сохранят здоровье (гуляйте на свежем воздухе, выходите на природу, проводите время с друзьями...), наведите порядок мысленно, чаще говорите себе: «я делаю все, что в моих силах».
  • По возможности, сосредоточьтесь на практической информации и убедитесь, что вы не перегружаете себя плохими новостями.

Основой для хорошей поддержки является

Адекватная поддержка со стороны членов семьи и опекунов в ближайшем окружении является важнейшим фактором развития детей и подростков и восстановления после тяжелых переживаний.

Следует иметь в виду, что эмоции могут передаваться, поэтому взрослый является эмоциональным ориентиром для ребенка.

Основой для хорошей поддержки является:

  • ОЩУЩЕНИЕ БЕЗОПАСНОСТИ: Насколько это возможно, старайтесь создать ощущение безопасности, без чувства страха и вне опасности (как физической, так и психологической) в своих отношениях и своем физическом окружении.
  • СТАБИЛЬНОСТЬ: Если позволяет окружающая среда, то присутствует предсказуемость и последовательность на социальном, эмоциональном и физическом уровнях. Если вы будете последовательны и заботливы в отношении ребенка или подростка, вы сможете завоевать их доверие.
  • УХОД: Старайтесь, по возможности, быть доступными и в состоянии удовлетворить потребности ребенка или подростка заботливо и последовательно.

Как помочь детям и подросткам чувствовать себя в безопасности и защитить их от большего вреда

Мальчики и девочки в возрасте 0-12 лет

  • Обеспечить им место, где они могут свободно поплакать и покричать.
  • Организация для них моментов отдыха, чтобы они расслабились (почитать сказку, принять ванную).
  • Называть их эмоции и дать им знать, что это нормально, что они себя так чувствуют.
  • Заниматься вместе с ними разными активностями.
  • Давать им простые задания, которые они могут контролировать самостоятельно.
  • Установление распорядка дня (время приёма пищи, физические упражнения). Дети должны быть частью организационного процесса и сами добавлять занятия, которые им нравятся (например: чтение, игра, рисование и т.д.).
  • Поддерживать физическую активность и сбалансированную диету.
  • Ослабить немного ограничения в начале, но важно, чтобы мальчики и девочки продолжали иметь ограничения.
  • Объясните детям, что происходит, что будет отныне, на понятном языке, короткими и простыми сообщениями, спокойно и медленно, но без лжи.
  • Поддерживать связь с членами семьи, которые далеко, с помощью технологий. Обеспечение безопасной среды и позитивной цели
  • Не оставлять детей с другими опекунами, которых вы не знаете и которым не доверяете, не создав предварительно безопасную среду.
  • Защищать детей от плохих воспоминаний и трагических изображений, чтобы не создавать у них чувство беспокойства, тревоги и страха.

Подростки

  • Убедитесь, что подростки получают поддержку от семьи, а также от группы друзей или сверстников.
  • Быть доступны для них, но оставить также им их собственное пространство.
  • Обеспечить им место, куда они могут убежать и “выпустить пар”.
  • Обсуждая с ними тяжелые события, нужно стараться использовать точную информацию и успокаивающую лексику, соответствующую их возрасту и развитию.
  • Повышение уровня оптимизма, чувства юмора и чувства контроля.
  • Установление распорядка дня с четкими графиками и привлечение подростков для организации и выполнения повседневной работы (приготовление пищи, организационные вопросы). Обеспечение образовательного сопровождения.
  • Помогать подросткам справиться с ситуацией.
  • Вовлечение подростков в управление определенными ситуациями, которые переживает семья.
  • Стараться помогать подросткам по возможности действовать в соответствии со своей семейной ролью, то есть не перекладывать на них обязанности взрослых (забота о маленьких братьях и сестрах, юридические формальности, переводы и т.д.) и не относиться к ним как к маленьким детям.
  • Обеспечивать физическую активность и соблюдение сбалансированной диеты.
  • С пониманием относиться к возможным трудностям в адаптации к новым обстоятельствам.
  • Будьте внимательны к рискованному поведению (употребление наркотиков, самоповреждению, изоляции…). При подозрении обязательно следует проконсультироваться со специалистом и/или Центром первичной медико-санитарной помощи.

Дети от 0 до 3 лет

У ребенка есть проблемы со сном, не хочет ложиться спать, не хочет спать в одиночестве, просыпается ночью с криком

  • По возможности, не оставляйте ребенка спать в одиночестве.
  • Соблюдайте приятный ритуал перед сном: рассказывайте сказки, молитесь, обнимайтесь и т.д.
  • Расскажите детям об их распорядке дня, чтобы процесс засыпания был для них понятен и предсказуем.
  • Передавайте сигналы безопасности (словесные и физические.

Ребенок озабочен тем, что с его опекуном или членом семьи происходит нечто плохое

  • Напомните ребенку, что сейчас он в безопасности, а если нет, дайте знать, что предпринимается для его безопасности.
  • Занимайтесь позитивными делами, чтобы отвлечь внимание (чтение, игры и т.д.).

Не хочет играть или что-то делать. Состояние апатии

  • Дайте ребенку понять, что испытывать печаль, злость или беспокойство – это нормально: «Кажется, тебе ничего не хочется делать»; «Интересно, ты грустишь?»; «Грустить – это нормально»; "Я остаюсь с тобой".
  • Занимайтесь позитивными делами, чтобы отвлечь внимание (чтение, игры и т.д.).

Много плачет

  • Позвольте ребенку выразить чувство печали.
  • Помогите ребенку выразить свои чувства.
  • Дать ребенку надежду на будущее (во что он будет играть, планы, питание и т.д.).

Мальчики и девочки в возрасте от 4 до 6 лет

Боятся, что плохие вещи будут продолжаться

  • Объясните разницу между событием и воспоминаниями об этом событии.
  • Передавайте понятные сигналы безопасности на данный момент, обсуждая с детьми основные потребности, которые покрыты.

Задают вопросы относительно смерти и траура

  • Дайте им простые ответы и возможность спросить.
  • Поймите, что в этом возрасте дети не имеют представления о том, что смерть необратима (рисование является хорошим инструментом для детей, чтобы передать чувство скорби).
  • Позвольте им участвовать в культурных ритуалах траура.
  • Говорите им правду о смерти близкого человека, объясните это, но на языке, который они могут понять

Ребенок не говорит, молчит или испытывает трудности с тем, чтобы выразить то, что его беспокоит

  • Помогайте детям самовыразиться с помощью игр и рисования.
  • Используйте слова, описывающие чувства, чтобы проверить, как дети себя чувствуют.
  • Поощряйте их выражать свои чувства, но не давите на них.

Мальчики и девочки в возрасте от 7 до 12 лет

Чувствуют ответственность за произошедшее

  • Дайте им возможность рассказать о своих проблемах. Заверьте и объясните, почему это не их вина по рациональным причинам (политическим, историческим, практическим...).

Неоднократно пересказывают или воспроизводят событие

  • Дайте им возможность перевести/воспроизвести, как они хотели бы видеть свою реальность отныне.

Озадаченны тем, что произошло

  • Проясните любые недоразумения и предлагайте четкие объяснения того, что происходит, каждый раз, когда ребенок спрашивает.
  • Избегайте подробностей, которые могут напугать детей, старайтесь успокоить их и подтвердить четкую ситуацию безопасности на данный момент.
  • Не теряйте терпения из-за повторения вопросов или тем, также волнующих другого опекуна (его реакция имеет важное значение для развития концептуализации ситуации для ребенка).
  • Объяснять, что будет происходить (например: где вы будете жить, в какую школу вы будете ходить, что вы будете есть и т.д.).
  • Напомните им, что есть люди, которые работают над обеспечением безопасности семей, и что они могут попросить дополнительной помощи, если они нуждаются в ней.

Подростки

Ведут себя вызывающе и склонны к рискованному поведению или самоповреждению

  • Помогите подросткам понять, что бросать вызов миру – это опасный способ выразить сильные чувства, например, гнев.
  • Обратите внимание на рискованное поведение, такое как употребление наркотиков или самоповреждение.
  • Избегайте своей острой реакции на гнев, поскольку это приведет к дальнейшей изоляции подростка.
  • Обратитесь к специалисту-эксперту и/или в Центр первичной медико-санитарной помощи.

Боятся воспоминаний о случившемся и своей реакции на это

  • Скажите им, что очень яркие воспоминания являются нормальным явлением и что воспоминания также могут возникать в виде звуков, запахов, ощущений или даже эмоций.
  • Объясните, что воспоминания могут возникнуть внезапно, и вызвать ощущение, что все это повторяется.
  • Объясните, что чтение новостей и просмотр повторяющихся изображений в СМИ могут усугубить страхи.

Волнуются за других выживших и другие семьи

  • Поговорите об их проблемах и подтвердите их переживания. Подчеркните, что это не их вина и что это вне зоны их ответственности.
  • Определите проекты, которые важны и соответствуют возрасту подростка, которые они смогут выполнить самостоятельно.

Организации, у которых вы можете запросить информацию

Телефоны областных учреждений Государственной сети приема беженцев

Как подать заявку на временную защиту

Доступ к государственной системе приема беженцев

Полезные адреса и телефоны

24-часовая информационная линия правительства Испании (испанский и украинский)

Чрезвычайные ситуации (24ч)

Национальная полиция (24ч)

Насилие против женщин (24ч): Бесплатная и конфиденциальная помощь пострадавшим

Фонд ANAR

  • Психологическое, социальное и юридическое сопровождение (для семьи и школы): 0034 600 50 51 52 (24ч)
  • Телефон прямой помощи ANAR (для детей и подростков): 0034 900 2020 10 (круглосуточно)
  • Круглосуточный чат ANAR (для семей, детей и подростков) с психологами, специализирующимися на детях, при поддержке юристов и социальных работников (конфиденциально и бесплатно на испанском, украинском, русском и английском языках): www.anar.org

Испанский Красный Крест «Красный Крест слушает вас» : Бесплатная и анонимная служба психосоциальной поддержки и консультирования (С понедельника по пятницу с 10:00 до 14:00 и с 16:00 до 20:00)

Служба поддержки граждан: Государственные услуги и административные процедуры

Посольство и консульства украины в испании

Посольство: ул. Ронда де Абубилья (Calle Ronda de Abubilla), 52, 28043 Мадрид

Консульства Мадрид: ул. Ронда де Абубилья (Calle Ronda de Abubilla), 52, 28043 Мадрид

Консульства Барселона: ул. Нумансия (Calle Numancia), 185, Bajos II, 08029 Барселона

Официальные сайты городов и автономных сообществ

В сотрудничестве с Programa de Psiquiatría Transcultural del Hospital Vall d'Hebron

Navegador

Webs OficialesAndalucía

Navegador

Webs OficialesAragón

Navegador

Webs OficialesPrincipado de Asturias

Navegador

Webs OficialesIslas Baleares

Navegador

Webs OficialesCanarias

Navegador

Webs OficialesCantabria

Navegador

Webs OficialesCastilla-La Mancha

Navegador

Webs OficialesCastilla y León

Navegador

Webs OficialesCataluña

Navegador

Webs OficialesExtremadura

Navegador

Webs OficialesGalicia

Navegador

Webs OficialesLa Rioja

Navegador

Webs OficialesComunidad de Madrid

Navegador

Webs OficialesRegión de Murcia

Navegador

Webs OficialesComunidad Foral de Navarra

Navegador

Webs OficialesPaís Vasco

Navegador

Webs OficialesComunidad Valenciana

Navegador

Webs OficialesCeuta

Navegador

Webs OficialesMelilla